在中國經(jīng)過史無前例、艱苦卓絕的防控,新冠疫情態(tài)勢向好之時,疫情在其他國家卻進(jìn)入了爆發(fā)期,對于跨境企業(yè)來說,面臨的考驗(yàn)接踵而至。經(jīng)過我國前所未有的艱苦防控,當(dāng)新冠肺炎疫情逐漸好轉(zhuǎn)時,其他國家的疫情也進(jìn)入了爆發(fā)期。對于跨境企業(yè)來說,挑戰(zhàn)接踵而至。
那么,隨著疫情的發(fā)展,目前各國的市場情況如何?有哪些有效的對策?危機(jī)下隱藏著哪些商機(jī)?我們將以備受矚目的英國和日本為例進(jìn)行分析:
英國的疫情與政策
自3月9日以來,英國確診病例和死亡人數(shù)逐日大幅增加。由于疫情原因,目前英國線下市場處于搶購狀態(tài)。購買的主要產(chǎn)品包括洗手液、消毒液、濕巾等消毒殺菌產(chǎn)品,衛(wèi)生紙等清潔用品,冷凍產(chǎn)品以及餅干、米飯、面食等可長期保存的食品。
為應(yīng)對疫情,各大平臺也出臺了相應(yīng)的銷售政策,加強(qiáng)疫情相關(guān)物資上市管控。
疫情對跨境電商的影響
疫情對英國跨境電商影響很大,但機(jī)遇和挑戰(zhàn)往往并存。
就機(jī)會而言,
短期來看,線上銷量會大幅增長。由于擔(dān)心線下實(shí)體購物造成感染,大量采購需求將由線下變?yōu)榫€上。相關(guān)產(chǎn)品銷量將大幅增長;特別是對于防疫物資、周邊產(chǎn)品和居家隔離。
長期來看,這場疫情也加速了消費(fèi)習(xí)慣的改變;與中國相比,英國的網(wǎng)購比例具有更大的發(fā)展?jié)摿?,因此此次疫情將極大地促進(jìn)人們網(wǎng)購習(xí)慣和網(wǎng)購數(shù)量的培養(yǎng)。
就挑戰(zhàn)而言,
短期內(nèi)物流運(yùn)輸成本上升,快遞服務(wù)不穩(wěn)定;由于政府政策無法確定,電商平臺政策隨時可能發(fā)生變化;再加上亞馬遜FBA倉庫服務(wù)不穩(wěn)定,海外倉庫運(yùn)營管理的風(fēng)險(xiǎn)也會增加。
長期來看,英國整體消費(fèi)水平將呈現(xiàn)下降趨勢。疫情引發(fā)的金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)增長放緩,也會導(dǎo)致整體收入水平和購買力水平下降。
英國賣家的選擇建議
關(guān)于英國疫情期間賣家產(chǎn)品選擇的建議,其實(shí)可以參考國內(nèi)市場,比如:
與防疫、消毒、個人衛(wèi)生相關(guān)的產(chǎn)品,如消毒濕巾、酒精洗手液、噴霧劑、紙巾、一次性手套等。
室內(nèi)娛樂、運(yùn)動健身產(chǎn)品、家用健身器材、游戲機(jī)及外設(shè)、兒童玩具等。
遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和辦公相關(guān)設(shè)備及外圍耳機(jī)、鼠標(biāo)和鍵盤、支架等。
日本市場受疫情沖擊
日本的感染者幾乎都有,以前沒有感染的地區(qū)基本都是貿(mào)易不繁榮,人員流動少的地方。到目前為止,日本政府還沒有發(fā)布緊急狀態(tài)聲明。
評估那些受影響的行業(yè)。
與中國類似,受影響的行業(yè)包括:旅游業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)、百貨商店和教育行業(yè);成長中的企業(yè)無非是與民生相關(guān)的行業(yè),如超市、外賣、電商行業(yè)、生鮮電商、保健食品等。
當(dāng)然,本地電商也受到了這次疫情的沖擊。由于中國產(chǎn)能還沒有完全恢復(fù),像大品牌一樣的任天堂游戲機(jī)已經(jīng)缺貨。因?yàn)橐咔?,從中國進(jìn)口的食品也出現(xiàn)短缺。日本口罩、消毒劑、紅外線額溫槍等醫(yī)療用品嚴(yán)重不足。
日本賣家選擇產(chǎn)品的建議
除了口罩等稀缺資源,還有哪些商品適合電商?賣家可以從這些想法中考慮產(chǎn)品選擇:
受疫情影響,很多人選擇在家鍛煉,因?yàn)槿毡镜姆孔颖容^小,所以可以從輕便、輕便、節(jié)省空間的角度考慮相關(guān)的健身器材產(chǎn)品;
隨著戴口罩的人越來越多,針對眼睛的防霧噴霧產(chǎn)品將成為需求。
大多數(shù)學(xué)校關(guān)閉,成年人外出工作。一個人呆在家里的孩子需要家庭監(jiān)控?cái)z像頭嗎?
日本人的潔癖,疫情期間,一次性手套等可以隔離接觸的產(chǎn)品;
有軌電車感染的風(fēng)險(xiǎn),更多人會選擇電動自行車出行,與其相關(guān)的產(chǎn)品也可以考慮;
各種室內(nèi)凈化產(chǎn)品,包括室內(nèi)加濕器等。
選擇產(chǎn)品時應(yīng)注意:
是否涉及日本的藥品法,比如醫(yī)療器械需要醫(yī)療資質(zhì),6歲以下兒童玩具需要食品檢疫,化妝品需要化妝品資質(zhì),要注意是否含有違反《華盛頓條約》的成分,是否侵權(quán)。
仔細(xì)看看日本面具。
目前一般外科口罩不需要醫(yī)療資質(zhì),是雜貨,可以進(jìn)口。稅率為4.7%+消費(fèi)稅為10%。日本雖然限制口罩和理發(fā)的倒賣,但不限制銷售,只需要提交購買證明。
日本的銷售系統(tǒng)負(fù)責(zé)品牌規(guī)劃、工廠制造、貿(mào)易公司批發(fā)、批發(fā)商分銷給零售商,而零售商負(fù)責(zé)終端。各方對自己的環(huán)節(jié)負(fù)責(zé),不能逾越。品牌方會保證每個環(huán)節(jié)的利潤,保證每個人都盈利,這與國內(nèi)大企業(yè)直接找品牌,工廠拿巨資搶貨的現(xiàn)象大相徑庭。
從上述銷售體系來看,零售商直接面對消費(fèi)者,當(dāng)商品價(jià)格大幅波動時,即使是口罩等防護(hù)產(chǎn)品也不會被消費(fèi)者購買。消費(fèi)者會認(rèn)為零售商在國內(nèi)賺不到錢。即使你試圖向消費(fèi)者普及原材料上漲、進(jìn)口價(jià)格上漲等科普知識,他們?nèi)匀徊粫徺I。這直接制約了零售商的漲價(jià)。
經(jīng)銷商的渠道體系是制約批發(fā)商的關(guān)鍵因素。批發(fā)商提高不了口罩批發(fā)價(jià),零售商虧本賣不出去,批發(fā)商賣不出去貨,這也是口碑不好的。敏感期的任何行為都會引起后期惠州關(guān)系的變化,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)過高。
同樣,貿(mào)易公司、工廠、品牌都會面臨同樣的問題,只能維持原價(jià)。在政府不強(qiáng)制要求必須戴口罩的前提下,各方都無法或不愿意解決這個問題??谡值亩倘边€會繼續(xù),供應(yīng)給政府采購是最好的辦法。
所以中國口罩進(jìn)入日本市場,除了原來日本貿(mào)易公司的采購渠道外,都是網(wǎng)上銷售。然而,在商業(yè)游戲中,日本貿(mào)易公司仍然占據(jù)主動。畢竟口罩沒有銷量是無法實(shí)現(xiàn)的。貿(mào)易公司的收購價(jià)格不變,留給中國企業(yè)的唯一選擇就是現(xiàn)金或者庫存。這是一個心理游戲,真正把疫情趨勢和市場趨勢搞清楚了。
疫情對日本物流的影響
對于日本跨境物流,
眾所周知,目前航空公司空持倉緊張,價(jià)格上漲,時效性無法保證。這些問題短期內(nèi)無法解決;最大的原因是民航的減少,而民航要想恢復(fù),就要等待全球疫情的結(jié)束。
因此,海運(yùn)將是最好的選擇。中日海運(yùn)進(jìn)度相對較快,對運(yùn)力影響較小,時效相對穩(wěn)定。
對于日本國內(nèi)物流,
干線運(yùn)輸車輛運(yùn)輸幾乎不受影響,但運(yùn)輸能力部分閑置。零擔(dān)配送方面,與疫情無關(guān)。零擔(dān)公司由大型物流公司控制,一次出貨有限。
最后一公里,除了黑貓、佐川、日本郵政三家公司,沒有其他公司能經(jīng)銷全國。疫情期間,佐川快遞、日本郵政感染,快遞公司人手不足,部分地區(qū)出現(xiàn)投遞延誤,但對整體影響不大,目前未收到快遞公司的延誤通知。