根據(jù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理流程所涉及的要素,bai一般一個(gè)完整的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系大致應(yīng)包含六個(gè)方面的內(nèi)容:
1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任組織管理體系
企業(yè)社會(huì)責(zé)任組織管理體系,是指為服務(wù)和促進(jìn)企業(yè)全方位履行社會(huì)責(zé)任而建立的組織機(jī)構(gòu)與運(yùn)行程序,其組織結(jié)構(gòu)通常包括組織機(jī)構(gòu)、人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系的安排。
2、企業(yè)社會(huì)責(zé)任日常管理體系
企業(yè)社會(huì)責(zé)任日常管理體系,是指把履行社會(huì)責(zé)任的要求融入企業(yè)運(yùn)營全過程和日常管理,完善公司各部門、各單位、各崗位的工作職責(zé)、管理要求與行為守則。
3、企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)體系是企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系的重要組成部分,它是由相互聯(lián)系、相互獨(dú)立、相互補(bǔ)充的一些社會(huì)責(zé)任指標(biāo)所組成,主要是用于推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理,加強(qiáng)與利益相關(guān)方的溝通,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的績效來進(jìn)行評(píng)價(jià)而提供的一套完善、系統(tǒng)的工具和標(biāo)準(zhǔn)。
4、企業(yè)社會(huì)責(zé)任業(yè)績考核體系
企業(yè)社會(huì)責(zé)任業(yè)績考核,是指對(duì)公司整體、各部門、各單位以及員工個(gè)人履行社會(huì)責(zé)任的行為和結(jié)果符合職責(zé)要求和考核目標(biāo)的程度進(jìn)行具體評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲安排,旨在建立促進(jìn)公司履行社會(huì)責(zé)任的激勵(lì)與約束機(jī)制。
5、企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露體系
企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露體系是指建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的程序,健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的渠道,向利益相關(guān)方提供必要的信息,并且接受利益相關(guān)方監(jiān)督和管理的運(yùn)作體系。
通過建立多層次、多角度、多渠道的信息披露渠道,向利益相關(guān)方完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地提供企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面的信息,有助于各方形成共識(shí),贏得信任,建設(shè)和諧的與利益相關(guān)方的關(guān)系。
6、企業(yè)社會(huì)責(zé)任能力建設(shè)體系
企業(yè)社會(huì)責(zé)任能力,是指企業(yè)實(shí)現(xiàn)履行社會(huì)責(zé)任的目標(biāo)或職責(zé)所具有的知識(shí)、技能和意愿。每個(gè)員工在自己的崗位上明確自己對(duì)社會(huì)責(zé)任管理應(yīng)盡的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,并積極地做好它,整個(gè)組織管理體系方可有效運(yùn)行,這就需要在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上不斷提高員工的社會(huì)責(zé)任整體能力。
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