“傳遞信任，服務(wù)發(fā)展”，是認(rèn)證認(rèn)可的本質(zhì)屬性。作為一名從業(yè)人員，在我的認(rèn)識(shí)里，認(rèn)證認(rèn)可是一項(xiàng)偉大的事業(yè)，而不只是一個(gè)普通的行業(yè)。在這項(xiàng)事業(yè)里，我們傳遞信任，為優(yōu)秀的企業(yè)代言，為優(yōu)秀的服務(wù)代言，為優(yōu)秀的產(chǎn)品代言;在這項(xiàng)事業(yè)里，我們服務(wù)發(fā)展，助力中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的起步和騰飛。認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)本身發(fā)展的脈絡(luò)，同時(shí)也是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的真實(shí)寫照，我們是見證人，也是參與者。值此中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)成立15周年之際，感慨良多，本文就近年來中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)已取得的成績(jī)和可喜的變化，分享一些切身的體會(huì)和感受。
我國(guó)認(rèn)證認(rèn)可制度萌芽于上個(gè)世紀(jì)改革開放之初，從試點(diǎn)、起步，到全面推行，到統(tǒng)一的制度建立和實(shí)施，到如今迎來了高質(zhì)量的發(fā)展階段。高速發(fā)展是背景，高質(zhì)量發(fā)展是導(dǎo)向。成績(jī)讓人對(duì)過去的努力倍感欣慰，而行業(yè)的變化更是讓人對(duì)未來充滿信心。
制度層面，相關(guān)監(jiān)管機(jī)制日趨完善
自認(rèn)證認(rèn)可制度全面推行和實(shí)施以來，為順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，認(rèn)證機(jī)構(gòu)如雨后春筍般出現(xiàn)，機(jī)構(gòu)數(shù)量快速增長(zhǎng)。對(duì)于第三方認(rèn)證，雙方既是審核與被審核的關(guān)系，同時(shí)又是客戶與業(yè)主的關(guān)系，這種先天的雙重關(guān)系，可能導(dǎo)致審核流于形式，為了迎合客戶而發(fā)證，影響認(rèn)證的獨(dú)立性。這是制約認(rèn)證認(rèn)可高質(zhì)量發(fā)展一個(gè)不可回避的問題。針對(duì)這一問題，監(jiān)管部門從制度層面進(jìn)行了頂層設(shè)計(jì)，通過制度創(chuàng)新完善相關(guān)法律法規(guī)，逐步建立了認(rèn)證檢測(cè)市場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。如全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管機(jī)制，將認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)行政檢查事項(xiàng)全部納入隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單，完善失信懲戒機(jī)制及失信主體“黑名單”制度，建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制等?！胺梢?guī)范、行政監(jiān)管、認(rèn)可約束、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督”五位一體的行業(yè)治理體系逐步健全，提升了認(rèn)可約束、行業(yè)自律的規(guī)范性和有效性，引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展。
機(jī)構(gòu)層面，專業(yè)能力素質(zhì)普遍提高
行業(yè)發(fā)展初期及中期，認(rèn)證機(jī)構(gòu)雖然數(shù)量上快速增長(zhǎng)，但專業(yè)能力素質(zhì)良莠不齊，部分認(rèn)證機(jī)構(gòu)片面追求經(jīng)濟(jì)效益，存在違規(guī)操作、惡性競(jìng)爭(zhēng)、虛假認(rèn)證和買證賣證等亂象。隨著統(tǒng)一的認(rèn)證認(rèn)可制度的建立、實(shí)施和完善，行業(yè)環(huán)境已大為改善，并且逐步由高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。各個(gè)行業(yè)不同專業(yè)不同技術(shù)領(lǐng)域人才加入，機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)能力得到增強(qiáng)，多學(xué)科的交叉融入，也拓寬了業(yè)務(wù)覆蓋的廣度，機(jī)構(gòu)規(guī)模和素質(zhì)普遍提高。重市場(chǎng)的同時(shí)也重實(shí)施，重降本增量的同時(shí)也重提質(zhì)增效。同時(shí)，行業(yè)環(huán)境也逐步向好發(fā)展，除了監(jiān)管機(jī)制的完善，也離不開每個(gè)從業(yè)者和每個(gè)大大小小機(jī)構(gòu)的自律和貢獻(xiàn)。
企業(yè)層面，認(rèn)證認(rèn)可價(jià)值逐漸凸顯
不可否認(rèn)，以往部分企業(yè)對(duì)認(rèn)證存在偏見，認(rèn)為接受審核都是形式和走過場(chǎng)，不過是花錢買證。但是，無論企業(yè)對(duì)認(rèn)證是何種認(rèn)識(shí)，我們始終一視同仁，做好一個(gè)傳道者、服務(wù)者，用認(rèn)真的工作態(tài)度和專業(yè)的技術(shù)水平，提供優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)，在客戶的產(chǎn)品和服務(wù)及管理體系得到第三方證明的同時(shí)能持續(xù)改進(jìn)，而不僅僅是印發(fā)一張證書或一份報(bào)告就原地踏步。正是每個(gè)從業(yè)者共同的堅(jiān)持，使企業(yè)從認(rèn)證認(rèn)可中真正受益，才逐漸扭轉(zhuǎn)了企業(yè)的偏見，社會(huì)整體對(duì)認(rèn)證認(rèn)可的認(rèn)識(shí)也有了長(zhǎng)足進(jìn)步。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中，認(rèn)證認(rèn)可越來越顯示出其客觀價(jià)值，特別是審核之外的增值部分，也越來越受到企業(yè)的認(rèn)可和關(guān)注。
國(guó)際層面，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)
根據(jù)近年來的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我國(guó)在認(rèn)證認(rèn)可的量上已經(jīng)世界第一。同時(shí)，在質(zhì)的提升上也正在努力耕耘。得益于認(rèn)證認(rèn)可制度的完善，國(guó)內(nèi)良好的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境，以及產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)升級(jí)的客觀需求，高端品質(zhì)認(rèn)證正大力推進(jìn)。國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)在此大背景下，積極研發(fā)新型認(rèn)證檢測(cè)技術(shù)、開展標(biāo)準(zhǔn)研究和創(chuàng)新服務(wù)模式。部分龍頭機(jī)構(gòu)在自身品牌形象和辨識(shí)度提升的同時(shí)，也帶動(dòng)了行業(yè)整體向上發(fā)展。練好內(nèi)功，便不懼競(jìng)爭(zhēng)。在與外資認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)的同臺(tái)競(jìng)技中，國(guó)內(nèi)認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)已具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，我國(guó)也陸續(xù)主導(dǎo)和參與了多項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定，并積極拓展雙邊及多邊合作互認(rèn)，這些積極的動(dòng)作，也為我國(guó)認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)走出國(guó)門開拓海外市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總的來說，認(rèn)證認(rèn)可在近年來的發(fā)展中成績(jī)斐然，特別是近20年各方面已逐步完善。這是一個(gè)朝陽行業(yè)，未來依然有巨大的潛力，值得我們繼續(xù)奉獻(xiàn)和付出。傳遞信任，服務(wù)發(fā)展，與認(rèn)證認(rèn)可同行共進(jìn)，為中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的光和熱，是每一個(gè)從業(yè)者光榮的使命!
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